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457941201246910
Ano: 2018Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Olímpia - SPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Pesquisa de Mercado | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Comunicação Institucional | Comunicação Organizacional | Análise de Imagem | Percepção Pública em Marketing | Opinião Pública | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Marketing em Comunicação Social | Segmentação de Mercado
Sobre o conceito e abrangência da Opinião Pública, é correto afirmar que
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2

457941201168612
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Comunicação Integrada | Cultura Organizacional | Comunicação Organizacional | Comunicação Interna | Comunicação Organizacional | Dinâmica de Equipe e Relações Humanas | Comunicação Corporativa | Assessoria de Imprensa | Análise de Imagem | Gestão de Crises | Gestão de Reputação Corporativa | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Responsabilidade Social Corporativa | Ferramentas de Comunicação

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.


A principal função do ombudsman, graças a seu papel de ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela empresa, apontando detalhes que necessitem ser corrigidos.

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3

457941201437178
Ano: 2010Banca: FUNCABOrganização: IBRAMDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Desempenho | Avaliação de Pesquisa de Opinião

Quando trabalhamos com pesquisas em comunicação nos deparamos com diversas formas de coleta de dados e análise. A pesquisa quantitativa é uma delas. Seus dados são colhidos através de:

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4

457941200344183
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Comunicação Pública | Relação entre Comunicação e Governança | Políticas de Comunicação Pública | Diversidade de Conceitos | Aspectos da Comunicação Pública | Opinião Pública | Avaliação de Desempenho | Teorias do Jornalismo

Acerca da comunicação pública e da opinião pública, julgue o próximo item.

A atuação da mídia na formação da opinião pública é limitada, já que o processo de agendamento do público acontece na relação entre os próprios indivíduos, sem necessidade de intermediação.

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5

457941201004162
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-PADisciplina: Comunicação SocialTemas: Identidade Visual | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Identidade Organizacional | Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Análise de Imagem | Gestão de Marca | Gestão de Reputação Corporativa | Produção Gráfica | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia
No que se refere à imagem, à reputação e à identidade de instituições ou empresas, julgue o item subsequente.

A identidade corporativa, representada pelas logomarcas da organização e pelas aplicações dessas logomarcas, que reafirmam a identidade visual, não inclui o conjunto de valores e crenças da organização.
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6

457941201125501
Ano: 2018Banca: IADESOrganização: SES-DFDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Pesquisa de Opinião | Análise de Imagem | Monitoramento de Mídia | Gestão de Relacionamento e Responsabilidade Social | Marketing em Comunicação Social | Marketing Relacional em Comunicação Social | Avaliação de Desempenho
O ouvidor ou o ombudsman são responsáveis pelos processos comunicativos entre empresa-clientes ou cidadãos-instituições. Com relação à ouvidoria de instituições públicas, assinale a alternativa correta.
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7

457941201227589
Ano: 2018Banca: IBFCOrganização: Câmara de Araraquara - SPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Percepção Pública em Marketing | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Análise de Imagem | Avaliação de Desempenho | Marketing em Comunicação Social | Segmentação de Mercado | Comunicação Promocional | Monitoramento de Mídia
Segundo Bacha (1998), no Brasil seu desenvolvimento deve ser integrado à história da economia brasileira, em particular ao desenvolvimento da indústria e ao desenvolvimento da publicidade e da mídia, onde a necessidade de ________ foi primeiro sentida. Nesta primeira fase, a clientela se restringia quase que às empresas internacionais, que seguiam orientação de suas matrizes. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente a lacuna.
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8

457941200013835
Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: CELESCDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Monitoramento de Mídia | Avaliação de Desempenho | Percepção Pública em Marketing | Análise de Imagem | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Segmentação de Mercado
O termo churn no marketing de serviços é relacionado com:
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9

457941200062324
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Uberaba - MGDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Desempenho | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Análise de Imagem | Pesquisa de Mercado | Monitoramento de Mídia | Marketing em Comunicação Social

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os itens sugeridos para a elaboração de um projeto de pesquisa às suas definições.


COLUNA I

1. Hipótese

2. Metodologia

3. Problema

4. Tema


COLUNA II

( ) Explicitação da linha de trabalho, o caminho escolhido para o trabalho e as técnicas propostas.

( ) Questão que encerra uma dificuldade, teórica ou prática, para a qual se quer encontrar uma solução.

( ) Área do conhecimento científico; assunto contemplando a delimitação do assunto.

( ) Suposição verossímil de conhecimento da resposta ao problema formulado, a ser comprovada ou denegada após a realização da pesquisa.


Assinale a sequência CORRETA.

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10

457941200666522
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: SABESPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Aquisição de Dados | Processos Produtivos no Jornalismo | Pesquisa de Mercado | Avaliação de Desempenho | Marketing em Comunicação Social | Opinião Pública
Em uma revisão de questionário a ser aplicado numa pesquisa com o público em geral sobre direitos humanos há a seguinte questão:

Qual a sua opinião sobre casamento inter-racial?

( ) Proibiria meus filhos.
( ) Em geral é contra.
( ) Em alguns casos é aceitável.
( ) Não tenho opinião formada.
( ) É favorável.

(Adaptado de: LAKATOS, E.; MARCONI, M. A. Fundamentos da Metodologia Científica. São Paulo: Atlas, 2003, p. 210)

Na situação descrita, essa questão tem como propósito identificar
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