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Ano: 2023Banca: QuadrixOrganização: PROCON-DFDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Acerca dos conceitos de intranet e de redes de computadores, do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) e do sistema operacional Windows 10, julgue o item.
Ao iniciar um processo no SEI, o usuário deve
selecionar um dos níveis de acesso do processo:
público; restrito; ou sigiloso.
Ano: 2019Banca: IADESOrganização: CRF-TODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Consiste em um conjunto intuitivo de símbolos usado
para mostrar a eficiência de processos por meio do
mapeamento de uso de recursos e elementos de tempo.
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum
de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013.
O trecho apresentado corresponde a uma notação de
modelagem de processos denominada
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: Câmara de Poços de Caldas - MGDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Sobre os conceitos de monitoramento, analise as afirmativas a seguir.
I. O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo usado em ambientes de rede para monitorar e gerenciar
dispositivos de armazenamento de dados, como servidores e unidades de armazenamento em rede, além de realizar a
transferência de dados entre dispositivos.
II. A principal função de um LogServer em um ambiente de TI é gerar trilhas de auditoria para automatizar a resolução de
problemas de rede e aplicativos.
III. A diferença entre SLI (Indicador de Nível de Serviço) e SLO (Objetivo de Nível de Serviço), em um Acordo de Nível de Serviço
(SLA), é que o SLI se refere a uma métrica de desempenho, enquanto o SLO, a uma instrução do desempenho esperado.
IV. Os Indicadores-Chave de Performance (KPI) são métricas quantitativas que avaliam o desempenho de um sistema.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEFAZ-CEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
A respeito de BPM (business process management), julgue o próximo item.
O padrão BPMN (business process model and notation)
estabelece um conjunto simples de símbolos para representar
um processo, podendo ser utilizado pelas áreas de tecnologia
da informação e de negócio da organização.
Ano: 2017Banca: IBFCOrganização: TJ-PEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
A organização está implementando BPM (Business
Process Management) na empresa. Para tanto, é correto,
tecnicamente, que no mapeamento de processos:
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: BANRISULDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Acerca de conceitos e fundamentos de metodologias ágeis, julgue
o item que se segue.
A metodologia Lean apresenta uma proposta para aumento
de produtividade e eficiência com foco em eliminação de
desperdícios.
Ano: 2024Banca: FGVOrganização: TJ-RRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Mais do que uma simples abordagem operacional, a gestão de
processos constitui uma ferramenta importante para líderes de
variados níveis hierárquicos, fornecendo subsídios para a tomada de
decisão e a implantação de melhorias impactantes em diversos
setores das instituições e na geração de valor público.
Nesse contexto, assinale a afirmativa correta acerca de gestão de
processos.
Ano: 2022Banca: FGVOrganização: SEFAZ-AMDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Acerca de modelagens de processos, analise as afirmativas a
seguir.
I. A modelagem AS-IS é desenvolvida contemplando as
melhorias que devem ser incluídas no processo.
II. A modelagem TO-BE é desenvolvida na fase inicial da
modelagem, identificando o processo no seu estado atual.
III. A modelagem AS-IS, cronologicamente, é anterior à
modelagem TO-BE.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: PETROQUÍMICA SUAPEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
Medindo alguns indicadores de um processo de TI, um consultor descobriu os seguintes dados:
• De cada 1.000 horas planejadas de utilização das impressoras, 100 eram desperdiçadas com paradas imprevistas.
• De cada 25 relatórios a serem impressos, 1 era jogado fora por problema de impressão.
A partir dessa informação, o consultor concluiu que a eficiência e a eficácia do processo são, respectivamente,
• De cada 1.000 horas planejadas de utilização das impressoras, 100 eram desperdiçadas com paradas imprevistas.
• De cada 25 relatórios a serem impressos, 1 era jogado fora por problema de impressão.
A partir dessa informação, o consultor concluiu que a eficiência e a eficácia do processo são, respectivamente,
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: AL-SPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos
A questão refere-se aos fundamentos, conceitos e notações utilizados na especificação BPMN versão 1.1.
A Lane é especificada como
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