O Plano de Acompanhamento do PDTI – PA-PDTI é o documento a ser utilizado para o planejamento do
acompanhamento da execução do PDTI e é composto pelos seguintes documentos, com EXCEÇÃO do:
É composta por um conjunto das melhores práticas para definição dos processos
necessários ao funcionamento de uma área de TI, com o objetivo de efetuar o alinhamento entre a
área de TI e as demais áreas de negócio, assim garantindo a geração de valor para a organização.
Qual alternativa apresenta o modelo descrito?
A biblioteca ITIL v4 é composta pelas práticas existentes na
versão anterior, utilizando a qualidade dos serviços TI para
excelência do negócio da empresa. São consideradas práticas
de gerenciamento que fazem parte desta biblioteca:
As afirmativas a seguir apresentam hipóteses das dificuldades enfrentadas pela área de Tecnologia da Informação (TI) no cotidiano de uma empresa, à exceção de uma. Assinale-a.
O processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) por órgãos
e entidades integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) do
Poder Executivo Federal é realizado pela Equipe de Planejamento da Contratação, conforme definições da
Instrução Normativa SGD/ME nº 1, de 4 de abril de 2019. Finalizada a contratação, cabe à Equipe de
Fiscalização do Contrato acompanhar o bom andamento do contrato. Nesse contexto, marque a alternativa
INCORRETA sobre as funções dos membros dessas equipes e a definição de solução de TIC.
Empresas que possuem várias unidades de negócio devem decidir sobre o nível e tipo de infraestrutura mais adequados a cada unidade. No entanto, tal decisão é difícil de ser tomada, pois geralmente há diferenças entre as unidades. Na gestão de TI, há um método que reúne executivos, gerentes de unidades e de TI em sessões de planejamento, de forma a poder determinar os investimentos mais adequados na infraestrutura mencionada. Esse método é de
No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item.
Em razão de sua complexidade e de sua natureza especializada, o planejamento dos sistemas de informação, atividade restrita à diretoria e à coordenação de tecnologia, deve estar em conformidade com as normas de gestão de dados e metadados, para o adequado planejamento da aquisição da infraestrutura necessária.
Julgue o item seguinte, acerca do guia de elaboração de Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do SISP.
A identificação das necessidades de infraestrutura de TI, parte do PDTI, deve ser realizada para que seja possível atualizar o parque tecnológico da organização, de modo a se atender aos serviços de TI.
A governança de TI visa dar garantias de que as operações estão sendo realizadas de acordo com os protocolos e padrões definidos para se obter resultados confiáveis e estáveis. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.
No gerenciamento de projetos fundamentado no
PMBOK, os riscos devem ser tratados apenas se
ocorrerem.
Uma empresa global com várias unidades de negócios está
atualmente em processo de fusão. A fusão fez com que os
processos se tornassem fragmentados, os sistemas se tornassem
incompatíveis e a cultura organizacional ficasse desalinhada. Você
foi recentemente nomeado Analista de Negócios Sênior para
assumir a função de liderança na harmonização de processos e
iniciativa de sistemas.
Considerando esse cenário intrincado, a forma menos apropriada
de trabalhar é