No que se refere à imagem, à reputação e à identidade de instituições ou empresas, julgue o item subsequente.
A partir da reputação da empresa no mercado, forma-se
a percepção que as pessoas têm da empresa. Essa percepção
representa a imagem corporativa no inconsciente coletivo.
Julgue os itens subsequentes, relativos a responsabilidade social, consumo sustentável, relações com a comunidade e marketing social.
A gestão orientada para a sustentabilidade procura conjugar da melhor forma o tripé constituído pelos recursos econômico-financeiros, sociais e ambientais.
Tem como premissa a apresentação das atividades da instituição de forma a reforçar o seu discurso, às vezes de modo persuasivo, com evidenciação das opiniões e dos pontos de vista da empresa, o componente da identidade institucional conhecido como
A respeito de comunicação visual, processo gráfico e planejamento
editorial, julgue o item que se segue.
A imagem corporativa reflete e projeta a real personalidade da
organização, sendo definida por dois parâmetros: o que a
empresa é e o que a empresa faz.
O storytelling tem se destacado como uma poderosa ferramenta de comunicação, sendo amplamente utilizada não apenas
para promover marcas e produtos, mas também para transmitir conhecimento e criar significado no contexto organizacional.
Nesse sentido, compreender as diferentes formas de compartilhamento de conhecimento é fundamental para explorar todo
o potencial do storytelling dentro das organizações. Tendo em vista uma característica organizacional do storytelling, assinale
a alternativa correta.
Há três maneiras de analisar a relação da comunicação com a
organização: contenção; produção; e, equivalência. A contenção considera a comunicação como algo localizado dentro de
uma estrutura organizacional material. Se essa estrutura não
funciona, a organização desaba. A produção examina o modo
como as organizações produzem comunicação, ou a comunicação produz a organização. Nesse caso, as organizações deixam
de ser recipientes dentro dos quais as comunicações se estabelecem. Comunicação e organização podem se produzir uma
a outra. A terceira abordagem trata a comunicação e a organização como uma entidade só. Assim, comunicação é organização e organização é comunicação. Sobre a comunicação
organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.
A apresentação de um tema informativo, técnico ou científico,
por autoridade em determinado assunto, para um grande
número de pessoas que, por ser mais formal do que a palestra,
exige a presença de um presidente de mesa, denomina-se
Uma grande empresa nacional de cosméticos vai lançar uma nova linha de produtos inspirados em árvores frutíferas típicas da
Amazônia. Na coletiva de imprensa chamada para anunciar esse lançamento, os jornalistas foram recebidos num ambiente
decorado com essas árvores, poderiam experimentar os produtos, levar amostras, se quisessem, e ainda se servir de almoço
preparado com ingredientes da Amazônia. Essa ação pode ser caracterizada como