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457941201530848
Ano: 2024Banca: Avança SPOrganização: Câmara Municipal de Itapecerica da Serra - SPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Treinamento de Mídia | Porta-vozes | Comunicação Corporativa

A Media Training á a capacitação para que as fontes da instituição atendam bem aos veículos de imprensa.


Quando se trata do relacionamento com a mídia, as instituições precisam preparar muito bem os seus representantes, que geralmente fará o papel de:

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2

457941200236403
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRF-GODisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Crises | Assessoria de Imprensa | Ferramentas de Comunicação | Planejamento Estratégico de Comunicação | Porta-vozes | Comunicação Organizacional | Comunicação Integrada | Comunicação Corporativa | Treinamento de Mídia
Texto associado
Quanto à comunicação organizacional, pública ou empresarial, e ao papel da opinião pública, julgue o item. 
O media training para porta-vozes é uma ferramenta recomendada em ações de prevenção e planejamento para a gestão de crises de imagem, mantendo a equipe preparada para lidar com a imprensa.  
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3

457941200827023
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CONRERP 2ª RegiãoDisciplina: Comunicação SocialTemas: Treinamento de Mídia | Gestão de Reputação Corporativa | Assessoria de Imprensa | Comunicação Corporativa | Ferramentas de Comunicação | Comunicação Organizacional | Porta-vozes | Comunicação Corporativa

Quanto ao relacionamento de organizações com a imprensa, julgue o item.


No relacionamento com a imprensa, chama‐se de media watch o treinamento que porta‐vozes da organização recebem para saber como lidar com jornalistas e como funciona o processo de produção das notícias.

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4

457941201080702
Ano: 2017Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Mogi das Cruzes - SPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Comunicação Integrada | Comunicação Organizacional | Ferramentas de Comunicação | Assessoria de Imprensa | Gestão de Crises | Treinamento de Mídia | Porta-vozes
Nemércio Nogueira, autor do livro Media Training (Cultura) sistematiza alguns comportamentos que o porta-voz deve ter quando a mídia fizer alguma denúncia relacionada à sua empresa. Entre elas, aconselha o seguinte:
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5

457941200082429
Ano: 2012Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: MPE-MGDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Porta-vozes
Ao atuarem como representantes oficiais de organizações públicas e privadas junto à imprensa, os dirigentes devem
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6

457941202047416
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Comunicação SocialTemas: Assessoria de Imprensa | Ferramentas de Comunicação | Planejamento Estratégico de Comunicação | Porta-vozes | Comunicação Organizacional | Comunicação Institucional | Comunicação Corporativa
O uso do profissional de comunicação como porta-voz de uma Defensoria Pública para divulgar regularmente as informações para os veículos de comunicação é uma ação:
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7

457941200687256
Ano: 2016Banca: UFMTOrganização: UFMTDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Crises | Nota e Notícia | Comunicação Corporativa | Entrevista | Gêneros e Formatos de Jornalismo | Porta-vozes | Ferramentas de Comunicação | Assessoria de Imprensa | Treinamento de Mídia
Uma situação de gerenciamento de crise requer dos profissionais de comunicação de uma organização ações rápidas e estratégicas. Sobre a atuação do assessor de imprensa em situações como essa, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) É possível criar alternativas à entrevista, como a redação de uma nota oficial escrita em concordância com a direção da organização para ser distribuída à imprensa.
( ) É recomendável privilegiar o distanciamento da fonte do contato com órgãos de imprensa.
( ) O porta-voz da organização deve ser, preferencialmente, o presidente ou diretores indicados para assumir essa condição.
( ) É recomendável buscar, nos momentos de crise, trabalhar com profundidade a identidade da organização.
( ) Deve eximir-se de articulações com a imprensa baseado em valores como amizade, respeito e confiança e, em certos casos, na exclusividade da informação.

Assinale a sequência correta.
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8

457941201084997
Ano: 2019Banca: UFPROrganização: UFPRDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Integrada | Comunicação Corporativa | Comunicação Interna | Porta-vozes | Ferramentas de Comunicação | Assessoria de Imprensa | Gestão de Crises | Treinamento de Mídia
“O discurso jornalístico caracteriza-se pela aptidão de incorporar e mediar os discursos dos vários protagonistas dos processos sociais. Isso faz do jornalismo um cenário de redes interlocutivas e uma linguagem organizadora de interesses em competição”. (Manuel Chaparro, no texto “Jornalismo da fonte”)

Os veículos jornalísticos enfrentam o desafio de administrar os interesses de diferentes vozes sociais e organizacionais que buscam, de alguma maneira, não serem prejudicadas pelas notícias geradas. Cabe às assessorias de imprensa o papel de mediar as relações com os veículos de comunicação, gerenciando possíveis crises. Sobre o funcionamento ideal dessa mediação, considere as seguintes afirmativas:

1. Os manuais de assessoria de imprensa consideram ser necessário responder a todas as pessoas que se manifestam contra a empresa em redes sociais, por mais que leve tempo, e, sempre que possível, a empresa deve procurar a justiça para processar os indivíduos que a atingirem.
2. Uma estratégia apropriada para lidar com crises é eleger um único porta-voz que fale em nome de todos, ao invés de dar a palavra para vários profissionais da empresa.
3. O ato de omitir a crise interna de uma empresa para que não chegue à imprensa é considerada uma estratégia prejudicial quando usada pelas assessorias.
4. Um dos segredos de um bom gerenciamento de crise é conseguir traduzir explicações técnicas com uma linguagem direta e que seja acessível ao público.

Assinale a alternativa correta.
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9

457941200817533
Ano: 2020Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ilhabela - SPDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Corporativa | Porta-vozes | Gestão de Crises | Assessoria de Imprensa
No ambiente corporativo, a gestão de crises é tarefa complexa que envolve os processos de comunicação. No sentido de garantir agilidade a essas operações, é importante que
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10

457941200364674
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Comunicação SocialTemas: Comunicação Organizacional | Comunicação Corporativa | Comunicação Institucional | Comunicação Empresarial | Comunicação Integrada | Identidade Organizacional | Cultura Organizacional | Porta-vozes | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional | Ferramentas de Comunicação | Comunicação Corporativa | Gestão de Reputação Corporativa | Ferramentas de Relações Públicas | Comunicação Interna
Texto associado
      Determinada organização deseja estruturar um setor para desempenhar atividades relativas à área de relações públicas e comunicação institucional da empresa. Por ser uma área nova, os gestores optaram por contratar um consultor para auxiliar na criação da área e iniciar o seu planejamento estratégico. Os principais objetivos do setor, definidos pela diretoria da organização, são:

(a) aproximar a organização de seus consumidores;

(b) melhorar a imagem corporativa e a reputação da empresa junto aos públicos de interesse;

(c) planejar e executar o lançamento de novos produtos no mercado.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir a respeito das técnicas e características da área de relações públicas.

Para trabalhar o objetivo (a), é correto que o consultor indique a utilização de ferramentas de clipping com palavras-chave de interesse da organização.
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