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Ano: 2024Banca: IGEDUCOrganização: Câmara de Araripina - PEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Julgue o item a seguir.
Para garantir a qualidade dos serviços públicos, é
essencial implementar um sistema de gestão da
qualidade baseado na norma ISO 9001,
independentemente das especificidades e demandas
locais da prefeitura.
Ano: 2015Banca: UFMTOrganização: DETRAN-MTDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
As normas e certificações para a qualidade e padrões nas organizações compreendem diversas áreas e
finalidades. Sobre a Certificação ISO 9001, é correto afirmar que é utilizada para
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Com base na ISO 9001, julgue o item seguinte, a respeito de gerenciamento de qualidade.
No desenvolvimento de um sistema de qualidade, a organização deve seguir fielmente os processos já existentes em sua estrutura, não lhe cabendo, portanto, determinar a sequência e a interação desses processos; e isso porque, a partir dos processos já existentes, serão determinados critérios e métodos necessários para assegurar que a operação e o controle do sistema e dos processos sejam eficazes e com a qualidade desejada.
Ano: 2020Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: Ministério da EconomiaDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item subsecutivo.
O objetivo do gerenciamento da rotina é tornar cada
funcionário individualmente responsável por tudo o que
executa, independentemente de fazê-lo em consonância, ou
não, com o planejamento estratégico da organização.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Texto associado
Acerca da gestão de processos de negócio, julgue os próximos
itens.
itens.
A adoção de abordagem por processos tem grande correlação com os pressupostos da norma ISO 9001/2000.
Ano: 2022Banca: FCCOrganização: TRT - 19ª Região (AL)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Diretriz Normativa Nº 4 | Gestão da Qualidade ISO 9001 | ISO/IEC 12207 | Governança Corporativa de TI
No processo técnico de definição dos requisitos de sistema/software, um resultado esperado, segundo a norma ABNT NBR
ISO/IEC/IEEE 12207:2021, é que
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: ELETROBRASDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
O objetivo de uma organização, ao implementar os padrões da ISO 9001:2008, é
Ano: 2023Banca: IGEDUCOrganização: Prefeitura de Surubim - PEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
Julgue o item a seguir.
A norma ISO 9001 é um sistema de gestão da qualidade
concebido para que organizações privadas e públicas
possam melhorar seu desempenho em relação ao
gerenciamento da qualidade. À luz da referida norma, a
adoção de um sistema de gestão da qualidade é
obrigatória e legalmente instituída para todas as
organizações no Brasil.
Ano: 2011Banca: CESGRANRIOOrganização: TranspetroDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
A empresa XYZ deseja implantar um sistema de gestão de qualidade (SGQ), baseado na Norma ISO 9001:2000. Para isso, criou um manual de qualidade que contém:
I - o alcance do sistema do SGQ, com uma lista das exclusões ao SGQ, mas não as justificativas dessas exclusões;
II - as referências a todos os procedimentos documentados estabelecidos para o SGQ, mas não os procedimentos propriamente ditos;
III - uma descrição da interação entre os processos do SGQ.
A respeito dessas informações especificamente, o manual está em conformidade com a Norma?
I - o alcance do sistema do SGQ, com uma lista das exclusões ao SGQ, mas não as justificativas dessas exclusões;
II - as referências a todos os procedimentos documentados estabelecidos para o SGQ, mas não os procedimentos propriamente ditos;
III - uma descrição da interação entre os processos do SGQ.
A respeito dessas informações especificamente, o manual está em conformidade com a Norma?
Ano: 2010Banca: Instituto Ânima SociescOrganização: Companhia Águas de JoinvilleDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão da Qualidade ISO 9001
O chamado ISO 9000 é um conjunto internacional de padrões que pode ser usado no desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de qualidade em todas as indústrias. Para Ian Sommerville (Engenharia de Software, 8 edição. São Paulo: Pearson Addison-Wesley, 2007) o padrão ISO 9001 é o mais geral desses padrões e se aplica às organizações que se dedicam a processos de qualidade nas organizações que projetam, desenvolvem e mantêm produtos. Referente à ISO 9001 é incorreto afirmar que: