Questões de Concursos - Questões Comentadas

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457941200512054

A respeito da evolução da comunicação nos contextos organizacionais brasileiros, assinale a opção correta.

Historicamente, o primeiro departamento de relações públicas autenticamente nacional é identificado com a criação da assessoria especial de relações públicas, durante o governo do presidente Garrastazu Médici.

Para a gestão da comunicação nas organizações, dentro de uma perspectiva de integração das atividades de jornalismo, relações públicas, publicidade, marketing e pesquisa de mercado, foi um marco no Brasil a experiência da empresa Rhodia, em meados da década de 80 do século passado.

Em um composto de comunicação, as únicas subáreas que não se integram à comunicação organizacional são as da comunicação mercadológica, ou seja, marketing, promoção, merchandising e venda pessoal.

No Brasil, a criação do campo teórico e de pesquisa que integra as áreas de comunicação organizacional e relações públicas coincidiu com a edição do Decreto-Lei n.º 63.283/1968, que regulamentou a profissão de relações públicas e a vinculou à respectiva habilitação nos cursos superiores de comunicação social.

A profissão de relações públicas, surgida nos Estados Unidos da América no final do século XIX, passou a ser exercida no Brasil com a instalação do departamento de relações públicas de uma empresa estrangeira.

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457941200495063

Um dos grandes desafios para as publicações internas de uma organização está na obtenção de um fluxo contínuo de informações. Para isso, a melhor fonte regular de notícias internas da organização é/são:

corpo gerencial;

colaboradores internos;

profissionais de comunicação;

diretoria geral;

assessoria de comunicação.

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457941201165282

Ano: 2014Banca: FGVOrganização: Câmara Municipal do Recife - PEDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Crises | Comunicação Corporativa

Uma das ações para se administrar preventivamente possível crise de imagem de uma instituição é a chamada “radiografia de imagem”, que consiste em uma pesquisa sobre:

atitudes e percepções por parte do grande público;

impressões e grau de consciência dos formadores de opinião;

opiniões de jornalistas especializados da grande imprensa.

demandas e litígios judiciais envolvendo o cliente;

material publicado pela mídia sobre o cliente;

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457941201140292

Em uma situação de crise de imagem, os profissionais do departamento de comunicação devem aconselhar o assessorado a

prestar assistência aos atingidos pelo fato motivador da crise e fornecer à imprensa informações de interesse público.

construir uma relação sólida com a imprensa por meio do oferecimento de informações exclusivas e brindes promocionais.

deixar a crise seguir seu rumo, confiando na pouca memória do público e na possibilidade de rapidamente outra crise tomar os noticiários.

aumentar as verbas publicitárias, de modo a conquistar a simpatia dos repórteres dos veículos de comunicação.

fugir do enfrentamento com a imprensa, para evitar que a empresa se torne a principal fonte de informações sobre o caso.

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457941200170935

Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Comunicação SocialTemas: História da Comunicação | Assessoria Pública e Privada | Comunicação Corporativa | Assessoria de Imprensa

Com relação à assessoria de imprensa no Brasil e às ideias de Jorge Duarte (2003), assinale a alternativa INCORRETA.

A boa atuação de uma assessoria aumenta a visibilidade pública da organização e pode trazer efeitos mercadológicos e políticos predeterminados. Por perceber isso é que, cada vez mais, instituições brasileiras têm interesse em divulgar suas atividades e propostas pelos meios de comunicação, buscando influenciar a opinião pública.

O processo de obtenção de credibilidade do assessor de imprensa não foi fácil ou pacífico e dependeu das circunstâncias de cada profissional. Não apenas os jornalistas, mas muitas organizações e dirigentes precisaram ser “conscientizados” sobre o papel e as atribuições do assessor.

Na primeira metade do século XX, serviços de divulgação passaram a ser organizados em níveis federal e estaduais, com a presença dos chamados redatores, que produziam e distribuíam textos para a imprensa pelos gabinetes e bureaus de imprensa instalados em órgãos governamentais.

No período entre os anos 1990 e início de 2000, com um mercado de consumo consolidado e o ocaso do autoritarismo militar, termina, para as organizações, o período em que o mais importante era ter bom trânsito junto às autoridades.

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457941201564950

A respeito de reputação corporativa e de comunicação em situações de crise, julgue os itens de 76 a 82.

Três preocupações em relação à mídia devem nortear o trabalho do profissional de relações públicas em uma situação de crise: avaliar as necessidades da mídia; avaliar as limitações da mídia; avaliar a capacidade interna da empresa de relacionamento com a mídia.

CERTO

ERRADO

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457941201352480

A respeito da assessoria de imprensa, julgue o item seguinte.

Nas organizações, o papel da assessoria de imprensa é cuidar da administração do fluxo de informação e do relacionamento entre fontes de informação e imprensa, não lhe competindo se envolver com a visão de negócios da organização, por não ser esta uma função gerencial.

CERTO

ERRADO

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457941201741180

Ano: 2016Banca: FUNRIOOrganização: IF-PADisciplina: Comunicação SocialTemas: Assessoria de Imprensa | Comunicação Corporativa

Diante de um jornalista, no momento de uma entrevista, é fundamental que o responsável pela comunicação/imagem da marca/organização esteja bem preparado, munido de informações. Uma estratégia bem eficiente é eleger, antes da conversa com o jornalista, três ou cinco pontos importantes para se aprofundar, que são conhecidos como

key messages.

gate keepers.

ganchos.

pílulas.

roteiros.

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457941200684994

A redação do radiojornal recebeu um release da secretaria municipal de saúde no qual alertava a população para a realização de campanha emergencial de vacinação contra meningite, tendo em vista um surto no município. As recomendações, faixa etária abrangida e outras informações relevantes constavam do comunicado à imprensa. Por se tratar de uma notícia de utilidade pública, a estrutura esquemática adequada de produção textual, de acordo com os manuais de redação e estilo das emissoras de rádio com programação talk and News, é:

gênero expositivo e pirâmide mista;

gênero narrativo e pirâmide normal;

gênero expositivo e pirâmide invertida;

gênero narrativo e pirâmide mista;

gênero expositivo e pirâmide normal.

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457941201273950

Na hora de criar um jornal para uma empresa, a primeira ação a ser realizada deve ser

criar uma logomarca para o jornal.

contratar uma equipe de jornalistas.

escolher o local para a redação.

definir os objetivos do periódico.

fazer uma campanha publicitária.

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