Como jornalista concursado da área de Comunicaç...

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Ano: 2017Banca: FGVOrganização: Câmara de Salvador - BADisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Crises | Assessoria de Imprensa | Comunicação Integrada | Comunicação Corporativa

Como jornalista concursado da área de Comunicação Organizacional Integrada de um banco estatal, cabe a você atender a imprensa. No entanto, um repórter não telefonou e foi diretamente a uma dependência da instituição, sem passar pelo núcleo de comunicação. Segundo ele, trata-se de uma denúncia. Nesse caso, é apropriado:

exigir a pauta de cobertura do veículo para o qual o repórter trabalha e pelo menos 48 horas de prazo para responder;

requerer à equipe de segurança que conduza o repórter para fora das dependências, uma vez que quaisquer gravações não autorizadas implicarão crise institucional;

assumir pessoalmente a responsabilidade e autorizar gravações nas dependências sem prévio conhecimento da pauta pelo núcleo de comunicação;

receber o repórter com cortesia e presteza, e encaminhá-lo para o responsável pelo núcleo de comunicação;

atuar como fonte interna e prestar os esclarecimentos de que o repórter necessita, pois o banco é estatal e o repórter representa o interesse da sociedade civil.

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Ano: 2017Banca: FGVOrganização: Câmara de Salvador - BADisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Crises | Assessoria de Imprensa | Comunicação Integrada | Comunicação Corporativa

exigir a pauta de cobertura do veículo para o qual o repórter trabalha e pelo menos 48 horas de prazo para responder;

requerer à equipe de segurança que conduza o repórter para fora das dependências, uma vez que quaisquer gravações não autorizadas implicarão crise institucional;

assumir pessoalmente a responsabilidade e autorizar gravações nas dependências sem prévio conhecimento da pauta pelo núcleo de comunicação;

receber o repórter com cortesia e presteza, e encaminhá-lo para o responsável pelo núcleo de comunicação;

atuar como fonte interna e prestar os esclarecimentos de que o repórter necessita, pois o banco é estatal e o repórter representa o interesse da sociedade civil.

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