Considere os requisitos a seguir. I Garantir que exista capacidade suficiente para atender a todas as necessidades de ne...

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão, qualidade e governança de tecnologia da informação e engenharia de software. O processo gerenciamento...

A respeito de governança de TI e gestão de projetos, julgue o item a seguir.No BSC, a perspectiva financeira foca na satisfação do cliente, bem como n...

No que se refere ao COBIT, julgue o item seguinte.A cultura organizacional e a individual são viabilizadores que têm sido subestimados na implantação ...

Conforme o IT Governance Institute, as cinco áreas foco do COBIT, que sustentam o núcleo da governança de TI, são

De acordo com o COBIT 4.1, os pilares que sustentam o núcleo da governança de tecnologia da informação (TI) podem ser representados por cinco áreas. E...

Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.O gerenciamento de capacidade e o gerenciamento de disponibilidade são processos da estratégia de serv...

No que se refere ao COBIT5, julgue o item subsecutivo.Gerenciar controles do processo de negócio — do domínio chamado de monitorar, avaliar e medir — ...

Tendo como referência essa situação hipotética e considerando o ITIL, versão 4, julgue o item a seguir.Com base no processo de gerenciamento de mudanç...

O processo de definir e gerenciar níveis de serviço é alcançado com a identificação e redução dos riscos associados ao fornecedor.

Assinale a opção que apresenta a disciplina que, no COBIT 5, garante que as necessidades, condições e opções das partes interessadas sejam avaliadas p...