Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200021965

Assinale a alternativa correta quanto às normas de etiqueta para at...

📅 2024🏢 FEPESE🎯 Prefeitura de Palhoça - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca FEPESE no concurso para Prefeitura de Palhoça - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200021965
Ano: 2024Banca: FEPESEOrganização: Prefeitura de Palhoça - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Assinale a alternativa correta quanto às normas de etiqueta para atendimento ao telefone.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200013001Serviço e Atendimento ao Cidadão

O que são ramais privilegiados?

#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200614436Serviço e Atendimento ao Cidadão

Assinale a alternativa que aponta qualidade valorizada no atendimento ao público.

#Atendimento de Excelência
Questão 457941200938726Serviço e Atendimento ao Cidadão

Assinale a alternativa correta em relação ao atendimento ao público.

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201046068Serviço e Atendimento ao Cidadão

Para se executar o trabalho de telefonista faz-se necessário conhecer siglas que serão importantes na rotina diária. Assinale a alternativa que aponta...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201065225Serviço e Atendimento ao Cidadão

São atributos exigidos de profissionais do atendimento ao público: 1. Responsabilidade e respeito. 2. Prestar atenção nas pessoas que recebem ou com a...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201491298Serviço e Atendimento ao Cidadão

Assinale a alternativa que revela função típica de telefonista que atua em organização pública.

#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Excelência no Atendimento ao ClienteQuestões do FEPESE