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Analise as afirmativas a seguir: I. O bom atendimento não está rela...

📅 2020🏢 ADM&TEC🎯 Prefeitura de Araçoiaba - PE📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca ADM&TEC no concurso para Prefeitura de Araçoiaba - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200023881
Ano: 2020Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Araçoiaba - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Analise as afirmativas a seguir:


 I. O bom atendimento não está relacionado a uma cultura de gentileza na organização.


II. A presteza não é um comportamento avaliado de forma positiva pelos usuários dos serviços públicos.


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