Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200031889O primeiro caminho para uma boa qualidade é saber que ela está diretamente ligada ao cliente, ou seja, na excelência no ...1457941200031889Ano: 2023Banca: SUSTENTEOrganização: Câmara de Ipojuca - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Qualidade do AtendimentoO primeiro caminho para uma boa qualidade é saber que ela está diretamente ligada ao cliente, ou seja, na excelência no atendimento, e compreender também, que existem alguns elementos presentes na qualidade. A conformidade por exemplo, significa:AA garantia de que o produto apresenta adequadamente as normas e especificações exigidas na elaboração do produto.BA maneira como é tratado o cliente no pós-venda, caso o produto apresente algum motivo de reparo.CA expectativa de que o produto não apresente falhas em um determinando período.DQuando o produto que queremos é igual àquilo que já esperamos, por conhecermos o fabricante.EA medida de duração de tempo para depreciação do produto, estando diretamente ligada à confiabilidade. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941201633628Serviço e Atendimento ao CidadãoComplete as lacunas do trecho abaixo: Cliente é a pessoa mais importante em qualquer tipo de negócio. O termo não se restringe a quem já adquiriu um _...