Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200033875O processo da publicação Desenho de Serviços que mais faz uso dos dados fornecidos pelo processo de Gerenciamento da Dem...1457941200033875Ano: 2013Banca: FCCOrganização: MPE-MADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3O processo da publicação Desenho de Serviços que mais faz uso dos dados fornecidos pelo processo de Gerenciamento da Demanda da publicação Estratégia de Serviços da ITIL v3 é o Gerenciamento Ada Continuidade de Serviços de TI. Bde Catálogo de Serviço. Cda Capacidade. Dde Nível de Serviço. Eda Disponibilidade. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200897825Tecnologia da Informação: GovernançaAs contratações de Soluções de Tecnologia da Informação, segundo a Instrução Normativa No 4/2010 deverão seguir três fases denominadas:Questão 457941201060374Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto do CRM e do SCM, considere: I. Gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos avaliar pontos fo...Questão 457941201083834Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo Michael Porter, liderança em custo ou diferenciação são as duas formas de vantagem competitiva que podem ser obtidas a partir da análise crite...Questão 457941201196032Tecnologia da Informação: GovernançaA principal diferença entre o PETI e o PDTI reside no maior enfoque do PETIQuestão 457941201260673Tecnologia da Informação: GovernançaO cumprimento das normas legais é considerado, no COBIT, como um critério deQuestão 457941201410815Tecnologia da Informação: GovernançaNo COBIT 5, um processo pode atingir seis níveis de capacidade, incluindo uma designação de 'processo incompleto' caso suas práticas não atinjam o obj...Questão 457941201724495Tecnologia da Informação: GovernançaA monitoração das ocorrências na infraestrutura de TI, analisando-as e determinando ações corretivas para garantir o andamento normal, na fase de Oper...Questão 457941201885363Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos de gerenciamento das aquisições do projeto envolvem contratos e as diversas atividades envolvidas nos processos desta área compõem o cicl...Questão 457941201956672Tecnologia da Informação: GovernançaDentre as categorias de controles gerais que devem ser consideradas em um processo de auditoria de sistemas estão os controles deQuestão 457941201961526Tecnologia da Informação: GovernançaUma implementação do MR-MPS-SW pode ser conduzida por uma Instituição Implementadora autorizada,