Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200035398Julgue o item que se segue relativos ao ITIL.O processo de gestão financeira para serviços de TI é voltado para a defini...1457941200035398Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CAU-BRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL FrameworkJulgue o item que se segue relativos ao ITIL.O processo de gestão financeira para serviços de TI é voltado para a definição de custos e também de orçamento dos serviços de TI. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200132155Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação a processos e funções de suporte de serviços, julgue o item que se segue. A central de serviço deve entrar em contato com a pessoa respons...Questão 457941200289764Tecnologia da Informação: GovernançaA principal resposta produzida pelo processo AI6 refere-se à tomada de decisão entre se desenvolver internamente ou se adquirir externamente soluções ...Questão 457941200519805Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.A prática de gerenciamento de projetos da ITIL visa garantir que eles sejam entregues da forma esperad...Questão 457941200641467Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao gerenciamento de serviços com ITIL v3, assinale a opção correta.Questão 457941200720365Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando que determinado órgão da administração pública federal pretenda realizar uma licitação para contratar serviços de tecnologia da informaçã...Questão 457941201150413Tecnologia da Informação: GovernançaO CMMI 1.3 apresenta três modelos: o CMMI-DEV — para processos de desenvolvimento de produtos e serviços —, o CMMI-ACQ — para processos de aquisição e...Questão 457941201183666Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue o item seguinte.A função controle, caracterizada como ex post, ,deve ser realizada apenas ao final d...Questão 457941201386945Tecnologia da Informação: GovernançaPara se avaliar se a força de trabalho está habilitada a utilizar os sistemas de TI de maneira segura, deve-se empregar o domínio Monitorar e Avaliar,...Questão 457941201663942Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à gestão de contratação de serviços e soluções de TI na administração pública, julgue o item a seguir. Em editais, a exigência de req...Questão 457941202004308Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito dos níveis de maturidade de processos estabelecidos pelo MPS/BR para organizações que produzem software, julgue o item subsequente.Uma orga...