Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200048414As dimensões do ITIL são necessárias para a entrega de valor ao cliente, além de facilitar a visão holística da gestão d...1457941200048414Ano: 2023Banca: IESESOrganização: SCGásDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL FrameworkAs dimensões do ITIL são necessárias para a entrega de valor ao cliente, além de facilitar a visão holística da gestão de serviços. Considerando o ITIL V4, assinale a alternativa correta que apresenta as quatro dimensões. AOrganizações e pessoas, Informação e tecnologia, Parceiros e fornecedores, Controle e Avaliação. BOrganizações e pessoas, Informação e tecnologia, Parceiros e fornecedores, Gestão de Serviços de TI.COrganizações e pessoas, Informação e tecnologia, Parceiros e fornecedores, Fluxos de valor e processos.DOrganizações e pessoas, Informação e tecnologia, Parceiros e fornecedores, Governança de TI. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200269303Tecnologia da Informação: GovernançaQuais áreas de processo, dentre os listados abaixo, referem-se ao nível cinco de maturidade da escala CMMI para Desenvolvimento?I. DAR – Decision Anal...Questão 457941200370820Tecnologia da Informação: GovernançaNa área de Governança em TI, o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) está organizado em quatro domínios para refletir um m...Questão 457941200382654Tecnologia da Informação: GovernançaNas categorias de atividades do controle de auditoria, é correto afirmar que:Questão 457941200844121Tecnologia da Informação: GovernançaSobre BCP e BCM (Business Continuity Plan / Management) de sistemas SCADA, considere as seguintes afirmações:I. Seu foco primário está sobretudo no es...Questão 457941200981324Tecnologia da Informação: GovernançaSão mecanismos ou formas de modelagem de processos de negócio conforme definido pelo BPM – Business Process Management CBOK.I. UML II. BPMN III. Fluxo...Questão 457941201204064Tecnologia da Informação: GovernançaSobre Help Desk verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.Questão 457941201515077Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere as seguintes afirmações:I. No passado os sistemas SCADA eram isolados uma vez que não estavam conectados à internet e por isso menos exposto...Questão 457941201724364Tecnologia da Informação: GovernançaNa auditoria em sistemas operacionais, o papel do auditor quanto ao controle de privilégios de acesso é:Questão 457941201886652Tecnologia da Informação: GovernançaAs ferramentas de gestão de TI, COBIT e o ITIL, atuam em diferentes áreas de uma organização. Com relação aos aspectos de suas principais característi...Questão 457941201977430Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL o que é o gerenciamento de nível de serviço (Service Level Managaement)?