Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200048414

As dimensões do ITIL são necessárias para a entrega de valor ao cli...

📅 2023🏢 IESES🎯 SCGás📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

1

457941200048414
Ano: 2023Banca: IESESOrganização: SCGásDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
As dimensões do ITIL são necessárias para a entrega de valor ao cliente, além de facilitar a visão holística da gestão de serviços. Considerando o ITIL V4, assinale a alternativa correta que apresenta as quatro dimensões. 
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca IESES no concurso para SCGás. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200269303Tecnologia da Informação: Governança

Quais áreas de processo, dentre os listados abaixo, referem-se ao nível cinco de maturidade da escala CMMI para Desenvolvimento?I. DAR – Decision Anal...

#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)
Questão 457941200370820Tecnologia da Informação: Governança

Na área de Governança em TI, o COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) está organizado em quatro domínios para refletir um m...

#COBIT Framework
Questão 457941200382654Tecnologia da Informação: Governança

Nas categorias de atividades do controle de auditoria, é correto afirmar que:

#Auditoria de Tecnologia da Informação
Questão 457941200844121Tecnologia da Informação: Governança

Sobre BCP e BCM (Business Continuity Plan / Management) de sistemas SCADA, considere as seguintes afirmações:I. Seu foco primário está sobretudo no es...

#Gestão de Processos
Questão 457941200981324Tecnologia da Informação: Governança

São mecanismos ou formas de modelagem de processos de negócio conforme definido pelo BPM – Business Process Management CBOK.I. UML II. BPMN III. Fluxo...

#Gestão de Processos
Questão 457941201204064Tecnologia da Informação: Governança

Sobre Help Desk verifique as assertivas e assinale a INCORRETA.

#ITIL Framework
Questão 457941201515077Tecnologia da Informação: Governança

Considere as seguintes afirmações:I. No passado os sistemas SCADA eram isolados uma vez que não estavam conectados à internet e por isso menos exposto...

#Gestão e Planejamento de Sistemas de TI
Questão 457941201724364Tecnologia da Informação: Governança

Na auditoria em sistemas operacionais, o papel do auditor quanto ao controle de privilégios de acesso é:

#Auditoria de Tecnologia da Informação
Questão 457941201886652Tecnologia da Informação: Governança

As ferramentas de gestão de TI, COBIT e o ITIL, atuam em diferentes áreas de uma organização. Com relação aos aspectos de suas principais característi...

#ITIL Framework#COBIT Framework
Questão 457941201977430Tecnologia da Informação: Governança

No ITIL o que é o gerenciamento de nível de serviço (Service Level Managaement)?

#ITIL Framework

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do IESES