Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200051352

Julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços e aos ...

📅 2019🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TJ-AM📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TJ-AM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200051352
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-AMDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

Julgue o próximo item, relativo ao gerenciamento de serviços e aos fundamentos da ITIL v3.


Estratégia do Serviço e Desenho do Serviço são publicações que compõem o núcleo da ITIL v3.

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200017734Tecnologia da Informação: Governança

O órgão contratante de serviços especializados de TIC pode indicar, para o quadro de especialistas da empresa contratada, técnicos com os conhecimento...

#Diretriz Normativa Nº 4
Questão 457941200821033Tecnologia da Informação: Governança

A respeito do balanced score card (BSC), julgue o ite subsequente.No BSC, a perspectiva do cliente consiste em identificar e tratar os processos mais ...

#Balanced Scorecard em Governança de TI
Questão 457941201107633Tecnologia da Informação: Governança

Acerca da NBR ISO/IEC n.º 12.207 e da NBR ISO/IEC n.º 9.126, julgue os itens subsequentes. A NBR ISO/IEC n.º 9.126, que é uma norma concernente à qual...

#Qualidade de Software - Parte 1
Questão 457941201229185Tecnologia da Informação: Governança

Tendo como referência essa situação hipotética e considerando o ITIL, versão 4, julgue o item a seguir. Nas práticas de gerenciamento de implantação, ...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941201366218Tecnologia da Informação: Governança

Acerca do gerenciamento de nível de serviço, julgue os itens a seguir, à luz da ITIL versão 3. Nesse sentido, considere que a sigla ANS/SLA, sempre qu...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201525698Tecnologia da Informação: Governança

Uma empresa de um nível mais baixo de maturidade pode implementar processos de nível mais elevado.

#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do CESPE / CEBRASPE