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  4. Questão 457941200063424

Em relação ao processo de Gerenciamento de Nível de Serviço da ITIL v3, é INCORRETO afirmar:

1

457941200063424
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: MPE-MADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Em relação ao processo de Gerenciamento de Nível de Serviço da ITIL v3, é INCORRETO afirmar:
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