Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200066671O atendimento ao telefone requer cuidados e alguns princípios básicos referente ao atendimento ao público. Com base niss...1457941200066671Ano: 2024Banca: ICECEOrganização: Câmara de Fortim - CEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Dinâmica da Comunicação | Excelência no Atendimento ao Cliente | Comunicação em Atendimento ao ClienteO atendimento ao telefone requer cuidados e alguns princípios básicos referente ao atendimento ao público. Com base nisso, assinale o item que não apresenta um destes princípios.AGentileza. BCortesia. CInsolência.DSimpatia.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200477998Serviço e Atendimento ao CidadãoUm local de trabalho em que a limpeza acontece de forma precária ou até mesmo há escassez de higiene, pode trazer danos para todos os profissionais e ...Questão 457941200570174Serviço e Atendimento ao CidadãoO telefone ainda é um instrumento de vendas e de networking essencial, por isso é necessário levar em consideração alguns fatores quando se precisar f...Questão 457941200774595Serviço e Atendimento ao CidadãoFundamentados nas noções básicas de atendimento ao público assinale a alternativa incorreta.Questão 457941200989471Serviço e Atendimento ao CidadãoRelacionado a algumas formas de atendimento ao público, para que se obtenha qualidade no atendimento, marque V nas alternativas verdadeiras e F nas fa...Questão 457941201718076Serviço e Atendimento ao CidadãoDe acordo com as principais normas de conduta no ambiente de trabalho, analise as afirmações e assinale o item correto. I. ( ) Seguir as orientações e...Questão 457941201721749Serviço e Atendimento ao CidadãoSobre a qualidade no atendimento ao público, assinale a alternativa correta.Questão 457941201894167Serviço e Atendimento ao CidadãoSobre técnicas de bom relacionamento no trabalho, assinale a alternativa incorreta.Questão 457941201970932Serviço e Atendimento ao CidadãoO relacionamento interpessoal é umas das competências mais valorizadas no mercado de trabalho atual. Nesse ambiente, saber relacionar-se adequadamente...