Comunicamos 70% do tempo que permanecemos acordados.
Contudo, a comunicação não é simplesmente a transmissão de
um significado, ela precisa ser compreendida. A comunicação
perfeita, se existisse, seria como se um pensamento ou conceito
fosse transmitido de uma pessoa para outra de tal forma que a
figura mental percebida pelo receptor fosse idêntica à visualizada
pelo emissor. Mas diversas barreiras podem dificultar ou distorcer
a comunicação eficaz.
Há somente barreiras comunicacionais em