Quanto aos conceitos relacionados a COBIT 4.1 e IT...

Q: Quanto aos conceitos relacionados a COBIT 4.1 e ITIL 3, assinale a opção correta.

A) Gerência de configuração é descrita, no COBIT, no domínio AI - aquisição e implementação e, no ITIL, na transição de serviço. | B) Gerência de mudança é descrita, no COBIT, no domínio AI - aquisição e implementação e, no ITIL, na transição de serviço. | C) Gerência de disponibilidade é descrita, no COBIT, no domínio PO - planejamento e organização e, no ITIL, na operação de serviço. | D) Gerência de problemas é descrita, no COBIT, no domínio DS - entrega e suporte e, no ITIL, na transição de serviço. | E) Gerência de capacidade é descrita, no COBIT, no domínio DS - entrega e suporte e, no ITIL, na estratégia de serviço.

457941200070315

Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-MTDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | COBIT 4.1 | COBIT Framework | ITIL Version 3

Quanto aos conceitos relacionados a COBIT 4.1 e ITIL 3, assinale a opção correta.

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