Quanto ao ITIL, ao guia PMBOK, ao modelo entidade‑relacionamento e à linguagem SQL, julgue o item a seguir.No ITIL, a ge...

A respeito do COBIT 5, julgue o item. A qualidade contextual, uma das metas do habilitador, refere-se ao quanto os habilitadores trabalham de forma pr...

Em relação ao ITIL 2011, às ferramentas ETL e ao sistema de gerenciamento de banco de dados Oracle, julgue o item. Na fase operação de serviço do ITIL...

Qual dos seguintes dados é o menos provável de ser usado no processo de Controle de Incidentes?

O COBIT 5 aborda a gestão da informação e da tecnologia correlata apenas em seções/departamentos específicos da área de informática, e não a partir da...

No que diz respeito ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue o item subsequente.Para a biblioteca ITIL v3, serviço é um c...

Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.A governança de dados é um conjunto de p...

Considerando a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, a elaboração e a fiscalização de contratos de TI e o papel do fiscalizador do contrato, ju...

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.O COBIT 5 é considerado um modelo único e integrado porque fornece uma arquitetura...

"Segundo a ITIL v3, é o processo responsável por gerenciar o ciclo de vida de todas as requisições de serviço. Trata das solicitações de serviço dos u...

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.O princípio “cobrir a organização de ponta a ponta” significa que o COBIT 5 cobre ...