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Na organização, a comunicação é a difusão de ideias e orientações s...

📅 2019🏢 Quadrix🎯 CRO-AM📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fidelização de Clientes#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente#Modalidades de Comunicação#Estratégias de Vendas

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CRO-AM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fidelização de Clientes, Comunicação em Atendimento ao Cliente, Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente, Modalidades de Comunicação, Estratégias de Vendas.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941200080874
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CRO-AMDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fidelização de Clientes | Comunicação em Atendimento ao Cliente | Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente | Modalidades de Comunicação | Estratégias de Vendas
Texto associado
A  comunicação  está  presente  em  todo  tipo  de relacionamento. No que se refere a esse tema, julgue os itens de 88 a 90. 
Na organização, a comunicação é a difusão de ideias e orientações sobre situações, objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e o público externo, estando intimamente ligada ao sucesso da empresa.
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