Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200087309Qual é a principal habilidade que um assistente legislativo deve possuir para garantir um atendimento ao público de qual...1457941200087309Ano: 2024Banca: FUNATECOrganização: Câmara de Alexânia - GO Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Qualidade do AtendimentoQual é a principal habilidade que um assistente legislativo deve possuir para garantir um atendimento ao público de qualidade. AConhecimento em tecnologia da informação BHabilidade de compreensão ativaCCapacidade de liderança DConhecimento em contabilidade ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200006057Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente uma das ações que representa uma prática ética no ambiente profissional.Questão 457941200099355Serviço e Atendimento ao CidadãoQual é a importância da resolução de conflitos na rotina de um agente de portaria:Questão 457941200604364Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação à algum erro ou problema ocorrido durante o atendimento é INCORRETO se comportar da seguinte forma:Questão 457941200686584Serviço e Atendimento ao CidadãoO público é a razão de ser de qualquer ambiente corporativo, por isso satisfazê-lo é essencial para a manutenção do bom clima institucional. Por isso,...Questão 457941201217685Serviço e Atendimento ao CidadãoQual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:Questão 457941201336695Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a assertiva correta sobre o conceito de atendimento pessoal.Questão 457941201476152Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente uma característica importante da linguagem corporal no atendimento ao público.Questão 457941201600086Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação ao atendimento do público, sabemos que o atendimento corresponde ao ato de atender, ou seja, ao ato de prestar atenção às pessoas com as qu...Questão 457941201826818Serviço e Atendimento ao CidadãoQual é uma das dicas para manter um bom relacionamento com o usuário do serviço público:Questão 457941201920450Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a assertiva que apresenta de forma correta a forma que o vigia deve recepcionar alguma pessoa que solicita informações.