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Qual é o perfil de pessoas que pode proporcionar um atendimento ao ...

📅 2016🏢 AOCP🎯 Câmara de Rio Branco - AC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente

1

457941200089512
Ano: 2016Banca: AOCPOrganização: Câmara de Rio Branco - ACDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Comunicação em Atendimento ao Cliente
Qual é o perfil de pessoas que pode proporcionar um atendimento ao público incluindo diálogo, saber ouvir ou argumentar, negociação e lida com o emocional e o afetivo das pessoas de acordo com especialistas em administração?
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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca AOCP no concurso para Câmara de Rio Branco - AC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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