Qual a maneira que o profissional recepcionista não deve agir em re...

O Recepcionista é o ponto de entrada de qualquer instituição, por isso, sua função tem uma importância muito elevada. Dentre as atividades relacionada...

Assinale corretamente os principais usuários dos serviços de Ouvidoria.

Assinale corretamente uma prática ética no atendimento ao público.

Qual é uma estratégia eficaz para fortalecer a comunicação interna e o reconhecimento dos colaboradores:

Assinale corretamente uma atitude que é importante ser evitada durante o atendimento ao público.

Qual das seguintes ações é um exemplo de comportamento profissional no ambiente de trabalho?