Julgue o item a seguir.
Um ouvidor deve garantir um atendimento ao público que
priorize a quantidade de atendimentos realizados, sem a
necessidade de utilizar técnicas como escuta ativa,
empatia ou clareza na comunicação, pois essas
habilidades não são relevantes para a função de um
ouvidor. Focar apenas na quantidade de atendimentos
permite que mais cidadãos sejam atendidos rapidamente,
garantindo que todas as demandas sejam registradas,
mesmo que superficialmente.