Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200127599De acordo com o ITIL 4, a dimensão do gerenciamento de serviço que define as atividades, controles e procedimentos neces...1457941200127599Ano: 2023Banca: FGVOrganização: AL-MADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4De acordo com o ITIL 4, a dimensão do gerenciamento de serviço que define as atividades, controles e procedimentos necessários para alcançar os objetivos acordados é a deAfluxos e processos de valor.Borganizações e pessoas. Cinformação e tecnologia.Dparceiros e fornecedores.Eriscos e incidentes.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941201253442Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação a WSIS (World Summit on the Information Society), é correto afirmar queQuestão 457941201342670Tecnologia da Informação: GovernançaAs afirmativas a seguir apresentam hipóteses das dificuldades enfrentadas pela área de Tecnologia da Informação (TI) no cotidiano de uma empresa, à ex...Questão 457941201525196Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação aos modelos COBIT e ITIL de Gestão e Governança de TI, analise as afirmativas a seguir. I. COBIT preconiza que a Governança de TI seja con...Questão 457941201546515Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere a estrutura de níveis de maturidade e capacidade do modelo de maturidade CMMI versão 1.2. O nível 2 de maturidade é composto pelas áreas de ...Questão 457941201585319Tecnologia da Informação: GovernançaSobre o chamado princípio da universalidade, que segundo o Comitê Gestor da Internet, é um dos princípios da governança e do uso da Internet no Brasil...Questão 457941201601043Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando que uma empresa tem uma boa descrição de seus processos, os principais tipos de esforço que podem ser empregados para a transformação dos...Questão 457941201668887Tecnologia da Informação: GovernançaEntre as dimensões do gerenciamento de serviços introduzidas pelo ITIL 4 listadas a seguir, assinale a que abrange funções, responsabilidades, sistema...Questão 457941201713741Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação aos processos previstos no ITIL (Information Technology Infrastructure Library), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou ...Questão 457941201759802Tecnologia da Informação: GovernançaEm um processo de contratação de soluções de tecnologia da informação e comunicação do TRF1, cabe ao integrante técnico especificar, sempre que possív...Questão 457941201778752Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao ITIL v3, analise as afirmativas abaixo. I. O Desenho de Serviço indica a maneira de realizar o que foi definido na Estratégia de Serviç...