Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200136365Julgue o seguinte item, relativo à governança de TI.Na cadeia de valor de serviço da ITIL v4, estão incluídas atividades...1457941200136365Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPC-SCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4Julgue o seguinte item, relativo à governança de TI.Na cadeia de valor de serviço da ITIL v4, estão incluídas atividades como engajar, entregar e suportar, que levam à criação de produtos e valor.AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200103834Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à ITIL v3, julgue os itens seguintes.A ITIL tem como base as melhores práticas de gestão para que se reproduzam as técnicas de compra...Questão 457941200519926Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.A governança é um dos componentes do SVS (service value system) da I...Questão 457941200521764Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no COBIT 4.1, julgue o item que se segue. Ao processo gerenciar o desempenho cabe assegurar um impacto mínimo nos negócios no caso de uma int...Questão 457941200721156Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao planejamento de governança de TI, conforme o disposto no COBIT, versão 5, julgue os itens subsecutivos. A integração da governança...Questão 457941200893649Tecnologia da Informação: GovernançaAs ferramentas GUT (gravidade, urgência e tendência), o Diagrama de Pareto e a Curva de Tendência fornecem suporte à atividade do planejamento estraté...Questão 457941200895408Tecnologia da Informação: GovernançaO CMMI propõe dois tipos de representação para os planos de melhoria e avaliação de processos: a representação contínua e a representação por estágios...Questão 457941201226202Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao gerenciamento de processos de negócio, julgue o item subsecutivo.Os processos que fornecem valor a outros processos em detrimento do cl...Questão 457941201735705Tecnologia da Informação: GovernançaPara medir o desempenho, o COBIT 4 define três níveis de métricas e metas, quais sejam, metas e métricas de TI, de processo e de atividade, bem como o...Questão 457941201795561Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.Em relação à contribuição do fluxo de valor do ITIL 4, a prática de gerenciamento de problemas contribui, e...Questão 457941201816015Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção em que é apresentado o processo responsável pela análise de impacto do negócio no ITIL (v3).