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Sobre o uso gerencial da informação, analise: I. No planejamento estratégico, são criados os planos referentes aos fins a serem atingidos pela empresa...
As afirmativas a seguir apresentam algumas responsabilidades da área de Tecnologia da Informação, à exceção de uma. Assinale-a:
ITIL é um framework para gerenciamento de serviços de TI utilizado por diversas organizações. De acordo com o ITIL V3, são processos da fase Estratégi...
Buscando aumentar sua produtividade, a empresa JusTI S/A adotará o framework COBIT 5. Dessa maneira, a JusTI S/A deve:
De acordo com Sommerville, no gerenciamento e modelagem de negócio, as quatro principais atividades do processo, são:
Considerando os aspectos de gestão de riscos e continuidade de negócio, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a f...
Com relação aos processos previstos no ITIL (Information Technology Infrastructure Library), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou ...
Associe as atividades da gestão da mudança organizacional listadas a seguir a aspectos que elas ajudam a obter. I. Criação de um senso de urgência. II...
Com relação aos frameworks COBIT e ao ITIL, que são guias de boas práticas em Governança de TI, analise as afirmativas a seguir. I. O COBIT é focado n...
O ciclo PDCA é um método de gestão utilizado para garantir que as metas estabelecidas em um projeto possam ser atingidas. As atividades a serem execut...