Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200149635Constitui uma conduta recomendável ao recepcionista no efetivo atendimento ao público, a seguinte:1457941200149635Ano: 2023Banca: CEPS-UFPAOrganização: UFPADisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao ClienteConstitui uma conduta recomendável ao recepcionista no efetivo atendimento ao público, a seguinte: ASe não tiver resposta para a questão, deixar a pessoa atendida sem resposta e solicitar que ela retorne em outro momento. BEvitar atender telefone celular no momento em que estiver se relacionando com a pessoa que recepciona CSempre que possível, discutir assuntos pessoais com a finalidade de estabelecer uma relação de intimidade com a pessoa atendida, deixando-a mais descontraída. DNão atender se outro ramal tocar na mesma sala e o responsável pelo atendimento não estiver presente; o que acontece em outro setor não lhe diz respeito. EPor economia de tempo, interromper bruscamente a pessoa no momento de sua acolhida e atendimento na instituição. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200297649Serviço e Atendimento ao CidadãoNa situação hipotética narrada acima e do ponto de vista da visão sistêmica do atendimento, o servidor da Pró- Reitoria A prestou um atendimentoQuestão 457941200367216Serviço e Atendimento ao CidadãoConsidera-se fundamental o conhecimento do servidor, sobre o conteúdo das Leis em tramitação que vêm fortalecer o ambiente de trabalho nas repartições...Questão 457941200521446Serviço e Atendimento ao CidadãoÉ por meio da comunicação que as instituições e seus membros trocam informações, formam entendimentos, coordenam atividades, exercem influência e soci...Questão 457941201230624Serviço e Atendimento ao CidadãoA unidade de atendimento ao público de uma instituição pública vem recebendo queixas com relação à qualidade no atendimento aos seus usuários e por is...Questão 457941201263870Serviço e Atendimento ao CidadãoA equipe de comunicação de uma unidade executiva federal foi convocada para elaborar um trabalho que contribuísse para a manutenção de sua legitimidad...Questão 457941201947525Serviço e Atendimento ao CidadãoQuando o servidor está à frente de uma situação de atendimento ao público, ele representa toda a instituição em que trabalha. Ele é a instituição naqu...