Cabe ao profissional de secretariado
executivo, o gerenciamento correto e
eficaz da rotina de trabalho, além do
gerenciamento da rotina do seu superior
imediato. Esse gerenciamento envolve
A o reconhecimento de responsabilidade
sobre os processos que perpassam a
secretaria executiva que é algo imposto aos
profissionais da área, sendo errôneo partir
do próprio profissional.
B a responsabilização da equipe pelos erros
cometidos, esquivando-se da incumbência
dos procedimentos adotados, sendo essa
uma característica de gestão eficiente.
C o monitoramento de metas e resultados
previamente estabelecidos, adequando
os procedimentos previstos ao detectar
possíveis melhoras na rotina laboral, sendo
essa uma postura de gestão.
D a não padronização dos processos que
envolvem a rotina de trabalho, como ações
de agenda e de reuniões, sendo essa
uma característica de gerenciamento de
rotina.
E o reconhecimento das responsabilidades
e planejamento das ações cotidianas,
tomando para si a incumbência das ações,
todavia transferindo para terceiros a
responsabilidade das derrotas, sendo esse
um posicionamento de gestão.