Julgue o próximo item, relativo à fiscalização de contratos de tecnologia da informação. Conforme a Lei n.º 8.666/1993, ...

Tendo como referência as informações dessa situação hipotética, julgue o item a seguir, relativo ao CMMI. Para o alcance do objetivo II, é mais adequa...

A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro dimensões essenciais no processo de criação de valor para as partes interessadas. Assinale a opção que...

Julgue o item seguinte, relativo ao ITIL 4.O escopo da prática de gerenciamento de incidentes, quando realizado de forma automatizada, deve incluir, n...

A continuidade e a disponibilidade dos serviços são processos do domínio Entrega e Suporte no COBIT e da gerência Desenho de Serviços no ITIL.

Com base no que dispõe a Instrução Normativa n.º 4/2014 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, julgue o item subsecutivo.A equipe de plane...

Com base no COBIT 4.1, julgue o item que se segue. No domínio entregar e suportar, há processo específico que visa gerenciar dados, incluindo procedim...

Em relação a arquitetura corporativa de TI e gerenciamento de processos de negócio, julgue o item que se segue.De acordo com as práticas do CBOK (Comm...

A respeito do ITIL, que define melhores práticas de serviços, julgue o item subsequente.O projeto de serviços enfoca o desenho da tecnologia utilizada...

Com base no CBOK 3, assinale a opção correta acerca das características de um gerenciamento eficaz quando se utilizam indicadores de desempenho de pro...

No COBIT 5, a categoria de habilitadores que corresponde aos veículos para a tradução do comportamento desejado em orientações práticas para a gestão ...