No que diz respeito aos processos e às funções do estágio operação ...

São fatores motivadores da Governança de TI:

Dentre as vantagens listadas, para uma empresa que tenha implementado as políticas de governança de Tl pelo modelo do CQBIT, não podemos citar:

Para se ter uma definição do que é ITIL®, é importante entender que ela é organizada em torno do ciclo de vida de um serviço dentro de uma organização...

Na gestão de processos de negócios, podemos afirmar que:

Acerca do COBIT 5, julgue o item. Um dos principais fatores para o desenvolvimento do COBIT 5 inclui a necessidade de se tratar a quantidade de inform...

Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.“Parcialmente definido” e “parcialmente gerenciado” são alguns dos níveis de matur...