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De acordo com os deveres e responsabilidades de um (a) recepcionist...

📅 2015🏢 INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO🎯 ISGH📚 Técnicas de Secretariado e Assessoria
#Responsabilidades

1

457941200178494
Ano: 2015Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIOOrganização: ISGHDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
De acordo com os deveres e responsabilidades de um (a) recepcionista, analise as 3 situações:

I. Em uma ligação, o interlocutor quer falar com um dos funcionários que está ausente, é função do (a) Recepcionista anotar recado;
II. Em uma ligação, o interlocutor quer falar com um dos funcionários que está ausente, é função do (a) Recepcionista anotar recado, apenas, se for informado que se trata de um assunto urgente;
III. Em uma ligação, o interlocutor quer falar com um dos funcionários que está ausente, é função do (a) Recepcionista anotar recado, apenas, se for para os cargos de maior hierarquia.
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Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO no concurso para ISGH. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Técnicas de Secretariado e Assessoria, especificamente sobre Responsabilidades.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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