Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-X
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Técnicas de Secretariado e Assessoria/
  4. Questão 457941200178494

De acordo com os deveres e responsabilidades de um (a) recepcionista, analise as 3 situações: I. Em uma ligação, o inter...

1

457941200178494
Ano: 2015Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIOOrganização: ISGHDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Responsabilidades
De acordo com os deveres e responsabilidades de um (a) recepcionista, analise as 3 situações:

I. Em uma ligação, o interlocutor quer falar com um dos funcionários que está ausente, é função do (a) Recepcionista anotar recado;
II. Em uma ligação, o interlocutor quer falar com um dos funcionários que está ausente, é função do (a) Recepcionista anotar recado, apenas, se for informado que se trata de um assunto urgente;
III. Em uma ligação, o interlocutor quer falar com um dos funcionários que está ausente, é função do (a) Recepcionista anotar recado, apenas, se for para os cargos de maior hierarquia.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão
Reportar erro

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200210377Técnicas de Secretariado e Assessoria

A sequência correta é:

#Organização e Métodos
Questão 457941200702342Técnicas de Secretariado e Assessoria

Ordem correta de cima para baixo é:

#Correspondência Comercial
Questão 457941200846292Técnicas de Secretariado e Assessoria

Apesar dos diversos meios e formas de comunicação, nos deparamos com situações que impedem a transmissão da informação. Problemas estes como o excesso...

#Comunicação Organizacional
Questão 457941200985675Técnicas de Secretariado e Assessoria

Entre as atividades a serem executadas pelo(a) Recepcionista, identifique a opção incorreta:

#Responsabilidades
Questão 457941201071091Técnicas de Secretariado e Assessoria

De cima para baixo, a ordem correta é:

#Comunicação Organizacional
Questão 457941201383706Técnicas de Secretariado e Assessoria

Essencial para a empresa que os membros de um setor tenham comunicação entre si e com demais setores de maneira eficaz. Para a eficiência e eficácia d...

#Comunicação Organizacional
Questão 457941201452720Técnicas de Secretariado e Assessoria

Ao falar em transmissão e recepção de informação, temos cinco elementos do processo de comunicação: emissor, receptor, mensagem, canal e ruídos. Sendo...

#Comunicação Organizacional
Questão 457941201748349Técnicas de Secretariado e Assessoria

Sobre transmissão e recepção da informação, podemos afirmar que:

#Comunicação Organizacional
Questão 457941201806577Técnicas de Secretariado e Assessoria

Pode-se dizer que:

#Comunicação Organizacional
Questão 457941201823542Técnicas de Secretariado e Assessoria

O(A) Recepcionista tem como função primordial o atendimento ao público, independentemente de serem eles visitantes ou clientes sendo através do atendi...

#Responsabilidades

Continue estudando

Mais questões de Técnicas de Secretariado e AssessoriaQuestões sobre ResponsabilidadesQuestões do INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO