Por meio do ITIL, pode-se alcançar resultados positivos tanto nas empresas privadas quanto nas públicas, desde que ele s...

Governança de dados consiste em

A governança de TI contrapõe-se à ideia de que a área de TI da organização é uma caixa preta. Para tanto, ela orienta a gestão por meio de áreas de do...

A respeito do ITIL v4, julgue o item a seguir. Caso incidentes iguais aconteçam de forma recorrente, recomenda-se o processo de gerenciamento de event...

Acerca de governança de dados e informação, julgue o item a seguir. Um dos princípios associados é que os dados precisam ser classificados e controlad...

Em relação ao Guia de Comitê de TI do SISP, julgue o próximo item.O processo que propõe o regimento interno para o comitê ocorre na fase de planejamen...

No nível 4, o processo é definido e controlado por meio de técnicas estatísticas e outros métodos quantitativos, a fim de atingir os objetivos quantif...

No COBIT de 2019, a quantidade de princípios fundamentais para um sistema de governança é igual a

Assinale a opção em que é apresentada a forma como é conhecido o domínio do COBIT que abrange identificação, desenvolvimento, manutenção em sistemas e...

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.O grande di...

Do escopo da estratégia de serviço constam os processos de gerenciamento financeiro, o de gerenciamento do portfólio de serviços e o de gerenciamento ...