Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200192984No ITIL v.3, há um processo pertencente à fase de Projeto de Serviço (Service Design) cuja função é controlar o fornecim...1457941200192984Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Tatuí - SPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3No ITIL v.3, há um processo pertencente à fase de Projeto de Serviço (Service Design) cuja função é controlar o fornecimento de informações, evitando seu uso não autorizado. Tal processo é o GerenciamentoAde Nível de Serviço.Bde Capacidade.Cde Continuidade de Serviço.Dde Disponibilidade.Eda Segurança da Informação. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200185529Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de Gerenciamento de Mudança do livro Transição de Serviço do ITIL v3 tem como um de seus propósitos básicosQuestão 457941200200880Tecnologia da Informação: GovernançaO processo denominado, no COBIT 5, Gerenciar a Segurança está inserido no grupoQuestão 457941200253024Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL v3 define capacidades e recursos relativos ao gerenciamento de serviços, sendo que o único elemento pertencente aos dois domínios (capacidades ...Questão 457941200503857Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a Gerência de Portfólios, é correto afirmar que, dentre seus objetivos,Questão 457941200736132Tecnologia da Informação: GovernançaNo COBIT 4.1 (Control Objectives for Information and related Technology), o processo PO5 – Gerenciar o Investimento em TI está inserido no domínioQuestão 457941200935589Tecnologia da Informação: GovernançaOs dois livros do ITIL (versão 2) dedicados ao gerenciamento de serviços são denominados:Questão 457941201130653Tecnologia da Informação: GovernançaO CMMI para desenvolvimento, versão 1.3, estabelece 4 níveis de capacidade para a representação contínua. Os níveis numerados de 0 a 3 são, respectiva...Questão 457941201669275Tecnologia da Informação: GovernançaA publicação do ITIL (versão 3) que tem como objetivo central prover diretrizes para a evolução de serviços que já estiverem em operação éQuestão 457941201800118Tecnologia da Informação: GovernançaNa publicação Operação de Serviços do ITIL v3, consta o Gerenciamento de Incidentes, que contempla as seguintes atividades (não necessariamente na ord...Questão 457941201861107Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando o MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), assinale a alternativa que contém 2 processos acrescidos ao nível C – Definido.