Há várias maneiras de atendimento ao público. Cons...

A) 2 − 3 − 1. | B) 1 − 2 − 3. | C) 3 − 1 − 2. | D) 1 − 3 − 2.

Ano: 2025Banca: OBJETIVAOrganização: Prefeitura de Planaltina do Paraná - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Serviço ao Cliente

Há várias maneiras de atendimento ao público. Considerando os tipos de atendimento, relacionar as colunas e assinalar a sequência correspondente.

(1) Atendimento presencial.

(2) Atendimento telefônico.

(3) Atendimento por e−mail.

( ) Deixa as informações registradas no histórico.

( ) Necessita de um bom espaço físico.

( ) Pode ser por ligação ou mensagem por WhatsApp.

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Há várias maneiras de atendimento ao público. Considerando os tipos...