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As rotinas administrativas são as funções que o profissional realiza dentro de uma organização, como:
I. Realizar e atender chamadas telefônicas.
II. Controlar a entrega e saída de materiais.
III. Manter materiais e documentos organizados.
IV. Desenvolver e preparar expedientes administrativos sob orientação dos superiores.
A quantidade de assertivas corretas é:
Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Crescer Concursos no concurso para Prefeitura de Monte Alegre do Piauí - PI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Comunicação em Atendimento ao Cliente, Interações Sociais, Colaboração em Equipe, Atendimento de Excelência, Dinâmica Interpessoal.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.