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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca IGEDUC no concurso para Câmara de Araripina - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão da Qualidade ISO 9001.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Julgue o item a seguir.
Para garantir a qualidade dos serviços públicos, é
essencial implementar um sistema de gestão da
qualidade baseado na norma ISO 9001,
independentemente das especificidades e demandas
locais da prefeitura.