Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200223201No contexto do Service Operation do ITIL, trata-se da descrição de uma atividade desempenhada pela equipe de Technical M...1457941200223201Ano: 2012Banca: FADESPOrganização: MPE-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL FrameworkNo contexto do Service Operation do ITIL, trata-se da descrição de uma atividade desempenhada pela equipe de Technical Management:Adesign e desenvolvimento de soluções, tecnologia, processos e medidas apropriadas para os serviços. Bplanejamento de transição. Cmanutenção dos usuários informados do status dos serviços, incidentes e requisições. Dassistência no gerenciamento de contratos e fornecedores. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200122585Tecnologia da Informação: GovernançaSão fases do ciclo de vida do ITIL V3Questão 457941200360052Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de suporte do ciclo de vida, conforme o modelo ISO 12207, que define as atividades para assegurar objetivamente que o produto de software e...Questão 457941200581661Tecnologia da Informação: GovernançaSobre as características do grupo de trabalho responsável pela análise SWOT, julgue verdadeira (V) ou falsa (F) cada uma das afirmativas a seguir. I. ...Questão 457941200955395Tecnologia da Informação: GovernançaQual processo do COBIT 4.1 assegura que o conhecimento sobre novos sistemas esteja disponível?Questão 457941200999488Tecnologia da Informação: GovernançaNível do Capability Maturity Model Integration (CMMI) em que as áreas de processo incluem, dentre outros, a Gestão Integrada de Projeto, a Gestão de R...Questão 457941201071806Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos de Val IT são suportados por 40 “práticas e gestão”, que podem ser resumidos em três processos: Value Governance, Portfolio Management e ...Questão 457941201202890Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto do Alinhamento entre Tecnologia da Informação com Negócios, é incorreto afirmar queQuestão 457941201525647Tecnologia da Informação: GovernançaNo contexto do ITIL, acerca do processo de Knowledge Management é incorreto afirmar queQuestão 457941201617248Tecnologia da Informação: GovernançaSobre a gerência de mudança considere as assertivas a seguir: I. Consiste de um grupo de colaboradores que apoiará gerente de mudanças em suas análise...Questão 457941201792010Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL v3, o __________ é o repositório da informação sobre as bases de dados onde estão os componentes que fornecem os serviços de informática. - A ...