No que tange ao processo de comunicação no ambiente de
trabalho, analise as sentenças a seguir e a relação entre elas:
I. A apresentação pessoal e o comportamento profissional são
aspectos fundamentais que dialogam com a postura do
profissional;
porque,
II. são inerentes aos aspectos da comunicação verbal que
influenciam positiva ou negativamente na relação com o público.
Mediante a análise das sentenças acima, assinale a alternativa
correta.