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Prestar um atendimento de qualidade ao público deve ser uma preocupação essencial de qualquer organização. As opções a seguir apresentam algumas recom...
Acerca das características da linguagem coloquial listadas a seguir, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. ( ) A linguagem col...
Considere uma família que gerencia um pequeno restaurante de comida caseira, no interior do Ceará. Com o início da pandemia e o fechamento do estabele...
Você precisa fazer uma ligação DDD a cobrar para Brasília, para o número xxxx-xxxx, usando a operadora yy. Você deve discar, sequencialmente:
Os serviços diferem dos produtos por terem características próprias. Em razão das características dos serviços, o assistente securitário deve estar ci...
No processo de negociação, diferentes estilos podem ser empregados com o intuito de se atingir os objetivos pré-estabelecidos. Assinale a opção que ap...
A adoção de um Sistema de Educação Corporativa tem se tornado prática cada vez mais comum nas organizações. A mera implantação desse sistema, no entan...
A qualidade do atendimento está intimamente ligada ao uso que fazemos da linguagem. A respeito da forma linguística, um bom atendimento ao público req...
A Ouvidoria Pública atende a públicos internos e externos.O público interno pode ser representado por
Um profissional de marketing digital é contratado para criar uma campanha publicitária para um novo resort em Porto de Galinhas, no Estado de Pernambu...