Quanto ao atendimento ao público, julgue o item. Recomenda-se não t...

Question 1

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item. Recomenda-se não t...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CREFITO-10ª Região(SC)📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CREFITO-10ª Região(SC). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200252778

Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-10ª Região(SC)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.

Recomenda-se não tocar no cliente enquanto ele é atendido, de modo a manter uma distância razoável.

A

B

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#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Questão 457941200843084Serviço e Atendimento ao Cidadão

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Questão 457941200965885Serviço e Atendimento ao Cidadão

Acerca da comunicabilidade, julgue o item.Comunicação é a utilização de algum meio pelo qual ideias, informações ou pensamentos são transmitidos de um...

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Questão 457941201195368Serviço e Atendimento ao Cidadão

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Question 2

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item. Recomenda-se não t...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CREFITO-10ª Região(SC)📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CREFITO-10ª Região(SC). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200252778

Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-10ª Região(SC)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente

Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.

Recomenda-se não tocar no cliente enquanto ele é atendido, de modo a manter uma distância razoável.

A

B

Gabarito comentado

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Questão 457941200182927Serviço e Atendimento ao Cidadão

Com base nas boas práticas referentes ao atendimento ao público, julgue o item.Na atividade de atendimento ao público, é de extrema importância dar a ...

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Quanto ao atendimento com qualidade, julgue os itens que se segue.O bom atendimento requer que o atendente utilize frases como “bom dia”, “boa tarde”,...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

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Quanto ao atendimento ao cliente e aos elementos característicos da qualidade na prestação desse tipo de serviço, julgue o item.Atualmente, as institu...

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Quanto ao atendimento ao público, julgue o item.A comunicação não verbal pode ser verificada por meio dos gestos, das posturas, das expressões faciais...

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