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  4. Questão 457941200257867

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os processos da ITIL v....

📅 2024🏢 FUNDATEC🎯 SAAE - Viçosa - MG📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca FUNDATEC no concurso para SAAE - Viçosa - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200257867
Ano: 2024Banca: FUNDATECOrganização: SAAE - Viçosa - MGDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os processos da ITIL v.3 aos respectivos estágios do ciclo de vida de um serviço.


Coluna 1

1. Desenho de Serviço.
2. Estratégia de Serviço.
3. Operação de Serviço.
4. Transição de Serviço.


Coluna 2

( ) Gerenciamento de Problemas.
( ) Gerenciamento Financeiro de TI.
( ) Validação e Teste do Serviço.
( ) Gerenciamento da Capacidade.


A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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