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Qual das alternativas não se aplica para um bom atendimento telefônico?
Assinale a alternativa que indica a frase INCORRETA no que se refere a um bom atendimento:
Alguns requisitos são essenciais para quem trabalha com atendimento ao público. Marque a alternativa INCORRETA:
Quando o assunto é “Como atender bem a um contribuinte”, qual dos itens a seguir não pode acontecer?
As alternativas listadas a seguir representam “pecados” do atendimento. Assinale a única alternativa que NÃO significa um “pecado”:
Qual das alternativas a seguir não se enquadra para um bom atendimento?
O atendimento ao público exige diversas características do profissional, dentre elas, é incorreto afirmar que o servidor deve apresentar:
Quais são os princípios para um bom atendimento telefônico?
O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom at...
São fatores importantes para um bom atendimento: I – Ter empatia II – Cumprir prazos e horários III – Cuidar apenas da comunicação verbal, a não verba...