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Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.Na visão do ITIL 3, um serviço passa por diversos estágios, tais como de...

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457941200276872
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-BADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.

Na visão do ITIL 3, um serviço passa por diversos estágios, tais como desenho e transição. Este último tem como objetivo estabelecer o serviço, advindo do desenho, e deixá-lo em plena operação no ambiente de produção.

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