Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200277177Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.No framework ITIL 4, as quatro dimensões do gerenciamento d...1457941200277177Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNPQDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4Com relação ao ITIL 4 e ao COBIT 2019, julgue o próximo item.No framework ITIL 4, as quatro dimensões do gerenciamento de serviços são: organização e pessoas; informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; fluxo de valor e processos. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200017253Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao plano estratégico de tecnologia da informação (PETI) e ao planejamento estratégico de negócio, julgue os itens a seguir. Nesse sentido,...Questão 457941200404164Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção correta, referente ao COBIT 2019.Questão 457941200739904Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca da governança de TI e de aspectos relacionados ao gerenciamento de projetos, julgue o seguinte item. Os fatores ambientais da empresa que podem...Questão 457941200914394Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao COBIT 2019, julgue o item seguinte. Sistema de governança de ponta a ponta, abordagem holística e sistema de governança dinâmico s...Questão 457941200931155Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, a respeito de gestão e governança de dados. A Infraestrutura Nacional de Dados Espaciais (INDE) é um componente estratégico par...Questão 457941201313775Tecnologia da Informação: GovernançaNa publicação Operação de Serviço do ITIL, é descrito o processo de gerenciamento financeiro de TI, no qual se gerencia o ciclo financeiro dos serviço...Questão 457941201316818Tecnologia da Informação: GovernançaAlgumas organizações possuem um terceiro nível de suporte ao cliente, que é uma linha de apoio que lida com as necessidades específicas de software, c...Questão 457941201355679Tecnologia da Informação: GovernançaCom base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir. Em gerenciamento de serviços, recomenda-se, para um processo, serviço ou procedimen...Questão 457941201480310Tecnologia da Informação: GovernançaPara a modelagem de processos, o dono do processo deve ser sempre a pessoa que ocupa o cargo mais alto de uma empresa, já que não há necessidade algum...Questão 457941201839214Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação à aplicação da noção de competência nas organizações, assinale a opção correta.