Considerando a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, a elaboração e a fiscalização de contratos de TI e o papel d...

O processo de negócio é um processo que não pode envolver diferentes setores organizacionais para sua completa execução.

Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v3 e do guia para gerenciamento de projetos PMBOK (5.ª edição), julgue o item.Para a bibliote...

Entre as opções abaixo, não faz parte das atribuições da área de Gerência de Mudanças:

Considerando a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, a elaboração e a fiscalização de contratos de TI e o papel do fiscalizador do contrato, ju...

Em relação ao ITIL 2011, às ferramentas ETL e ao sistema de gerenciamento de banco de dados Oracle, julgue o item. No ITIL 2011, o processo da fase op...

No que diz respeito à biblioteca ITIL 2011 (v3) e à Instrução Normativa (IN) n.o 1/2019, julgue o item.A IN n.o 1/2019 define que as contratações de s...

A respeito do COBIT 5, julgue o item. A qualidade contextual, uma das metas do habilitador, refere-se ao quanto os habilitadores trabalham de forma pr...

Acerca da linguagem de modelagem unificada (UML), dos diagramas utilizados na análise orientada a objetos (AOO) e do suporte técnico aos usuários de i...

Com relação à medição de performance, os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis: Objetivos e métricas de TI, Objetivos e métri...

Em relação ao ITIL 2011, às ferramentas ETL e ao sistema de gerenciamento de banco de dados Oracle, julgue o item. No Oracle, o tamanho dos arquivos d...