Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200296433Um órgão público adquiriu uma suíte de BPM e, após modelar determinado processo de atendimento ao público, pôde utilizar...1457941200296433Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: BACENDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de ProcessosUm órgão público adquiriu uma suíte de BPM e, após modelar determinado processo de atendimento ao público, pôde utilizar, apropriadamente, a ferramenta de simulação do pacote paraAdecidir que arquitetura de informação deve ser utilizada, a partir da análise estocástica das operações de banco de dados simuladas.Bidentificar gargalos, como insuficiência de recursos humanos, a partir da definição de tempos esperados de atendimento.Cpermitir que os usuários finais possam realizar os testes da fase beta, que devem ocorrer sem a participação dos desenvolvedores.Dapresentar ao alto escalão do órgão o monitoramento do desempenho das atividades de negócio, com base em BSC.Edetectar, automaticamente, a versão mais otimizada do processo e implantá-la, mesmo que isso provoque grandes mudanças estruturais no órgão.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200412027Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere a biblioteca ITIL (Information Technology Infrastructure Library) v.2. O objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto de interaçã...Questão 457941200759648Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com a norma ISO 9001:2008, a análise crítica é fundamental para garantir que a organização tenha a possibilidade de exercitar a melhoria con...Questão 457941200976928Tecnologia da Informação: GovernançaO alinhamento estratégico é uma das áreas focadas na Governança de TI, pois busca principalmenteQuestão 457941201145598Tecnologia da Informação: GovernançaCada nivel do modelo CMMI contém várias PA. Essas PA são organizadas em quatro categorias de processo, a saber:Questão 457941201316059Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de Governança de TI, analise as afirmações abaixo.I - Segundo o COBIT, os Recursos de TI são gerenciados por Processos de TI para atingir R...Questão 457941201353762Tecnologia da Informação: GovernançaUm dos aspectos que estão no escopo da governança de dados é a governança sobre a qualidade de dados. Uma das características do monitoramento da qual...Questão 457941201377734Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL v.2, o contato de um usuário da área de marketing com a equipe de infraestrutura deve ser feito porQuestão 457941201596734Tecnologia da Informação: GovernançaA ITIL é composta por um conjunto das melhores práticas para a definição dos processos necessários ao funcionamento de uma área de TI. Nesse contexto,...Questão 457941201964248Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de classificação da informação é um processo de decisão de negócios. Essa classificação deve ser feitaQuestão 457941202072008Tecnologia da Informação: GovernançaNo Nível 2 de maturidade do CMMI, NÃO é exigido que para a Área de Processo